Manchmal kann es beim Kunden ein bisschen knifflig werden. 😅
Wir haben unseren Technik-Kollegen Hendrik gefragt, was er in letzter Zeit Spannendes bei Kunden erlebt hat. Seine Antwort hat nicht enttäuscht!
Das Rätsel: „Warum geht mein Internet aus, wenn ich das Licht ausschalte?"
Klar, Glasfaser arbeitet mit Lichtimpulsen. Aber dass dein Internet tatsächlich ausgeht, wenn du den Lichtschalter betätigst, sollte eigentlich nichts miteinander zu tun haben, oder? 🤔 Falsch gedacht!
Nach langer Fehlersuche kam die überraschende Lösung: Die Steckdose, in die der ONT (Glasfaser-Wandler) eingesteckt war, war am Lichtschalter angeklemmt. Heißt: Licht aus = Steckdose aus = ONT ohne Strom = Kein Internet.🤯
Warum wir dir das erzählen?
Damit du nicht vor der gleichen Herausforderung stehst! Manchmal sind es die kleinen, unscheinbaren Dinge, die für große Probleme sorgen.
